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Meubles A MONTER : livraison gratuite sous 7 à 10 jours, du lundi au vendredi, au rez-de-chaussée, à l'entrée de l'immeuble, dans toute la France CONTINENTALE. (Supplément à payer pour la corse et pour livraison à l'étage).

LES CANAPES SONT LIVRES, DEBALLES ET INSTALLES DIRECTEMENT A LEUR EMPLACEMENT par 2 personnes, sous 2 a 3 semaines, DU LUNDI AU SAMEDI.

La livraison par deux personnes avec montage des meubles sur place est possible sous 2 a 3 semaines (sur devis).

LA LIVRAISON A L'ETAGE EST POSSIBLE SOUS 2 A 3 SEMAINES POUR UN COÛT DE 125 €.

Livraison avec supplément en Belgique, au Luxembourg, en Italie, aux Pays Bas, en Espagne et en Allemagne ainsi qu'en Corse. Pour tous ces pays ainsi que la Corse, la livraison des canapés nécessite un devis préalable.

La plupart des commandes reçues (et payées par carte bancaire) sont expédiées le jour-même ou le lendemain par transporteur. Celui-ci prend rendez-vous avec le client. (les canapés et meubles livrés montés sont expédiés une fois par semaine, le jeudi et livrés deux semaines plus tard).

Quand certains articles ne sont pas en stock, ils sont retirés du site. Il peut arriver qu'on les conserve sur le site mais dans ce cas une date de mise en stock estimée est indiquée sur la fiche article (le paiement par chèque ne sera encaissé qu'au moment de l'expédition / Attention en cas de paiement par carte bancaire le client sera immédiatement débité par sa banque).

Retours : le délai de rétractation est de 14 jours à compter du lendemain de la réception du bien.

L’exercice de ce droit s’effectue en prenant contact auprès du Service Clients ACTUAL DIFFUSION 4, rue du dominant CHATEAUBERNARD BP 90254 16108 COGNAC Cedex.

info@beauxmeublespaschers.com

Tel : + 33 (0) 5 45 35 42 31 

Si le client, souhaite renvoyer sa commande, les frais d'envoi de la marchandise restent à la charge de Beauxmeublespaschers.com et les frais de retour sont à la charge du client. A LA DEMANDE DU CLIENT, BEAUXMEUBLESPASCHERS.COM PEUT ORGANISER LE RETOUR DES PRODUITS, CETTE PRESTATION EST FACTUREE 15 % DU MONTANT TTC DES ARTICLES RETOURNES AVEC UN MINIUM DE PERCEPTION DE 50 € TTC.

Si le motif du retour concerne une avarie de transport ou un défaut qualité, Beauxmeublespaschers prendra à sa charge les frais de retour. Mais avant de procéder au retour de la commande, le client devra au préalable avoir informé Beauxmeublespaschers et obtenu son accord. 

A la livraison, le client doit obligatoirement déballer le Produit en présence du transporteur. Il doit ensuite vérifier la conformité de la commande livrée en la présence du transporteur avant de signer le bon de Livraison.

En cas d'anomalie concernant la livraison, le client doit indiquer ses réserves sous forme d'observations manuscrites détaillées, datées, explicites et accompagnées de sa signature sur le bordereau de livraison. Ces anomalies peuvent être par exemple :

- Produit abîmé : rayures, bosses, chocs...

- Produit cassé

- Produit non conforme en nature (erreur de référence, de couleur...) ou en quantité.

Si le chauffeur n'a pas le temps d'assister au contrôle des colis, le client doit indiquer sur le bon de livraison que le chauffeur n'a pas voulu effectuer le contrôle. (Attention : la mention "sous réserve de déballage", "carton abîmé" n'a aucune valeur juridique).

En cas d'anomalie ou de non-conformité, le Client doit impérativement soit refuser le colis soit, dans les TROIS  jours et si possible le jour même de la livraison, faire parvenir ses réclamations au Service Client de Beauxmeublespaschers.com par mail (info@beauxmeublespaschers.com) et par courrier recommandé avec accusé de réception au transporteur.